产品与方案汇总

IPT话务统计和计费

简介

华讯IPT话务统计和计费软件与思科领先的IPT Call Manger产品配合,提供企业级的话单统计和话单分析功能。

它为企业提供了及时、准确的话务统计分析工具,也为企业提供精确的IPT语音通讯费用的结算数据,成为企业加强语音通讯管理的好工具。

系统功能

华讯IPT话务统计和计费软件的设计和实现基于Cisco IPT Call Manager System,系统通过采集CDR(Call Detail Record)话单,实现话务统计和话单计费。同时系统提供直观、多样化的查询和形式丰富的的报表。

华讯IPT话务统计和计费软件主要功能包括:

  • • 话单采集:通过FTP方式,从CALL MANAGER、语音网关定时取得话单文件。
  • • 话单分拣:通过对话单文件中每条CDR记录的分析,将异常的CDR记录排除出来,同时将正常的CDR记录入库。
  • • 话单计费:计费引擎按照计费规则,对话单进行计费。
  • • 内线计费:通过话单模拟计费,对内线电话的CDR按外线通话的费率,产生模拟费用数据。
  • • 计费策略配置:提供灵活多样的费率设置功能,支持国际、国内长途、市话等多种计费方式。
  • • 查询和统计:提供对话单、费用的即时查询。使用方便,功能强大。
  • • 报表:系统集成了强大的报表工具,可按需要进行报表开发定制。系统包括了常用的日常报表,主要包括:企业语音通讯费用的结算与分析;实现企业语音通讯已投资成本的分析;实现企业日常的IP话务量统计与分析。
  • • 与企业OA系统协同:可从企业的AD一次性导入部门、员工、号码信息,并定期更新;与华讯UC-OSS协同:通过配置,可以与华讯UC-OSS协同工作,实现统一管理。

系统特点

作为一个专业的IPT话务统计和计费软件,具有如下特点:

  • • 采用优化的数据库设计,支持在特大型企业中应用:在现实中应用的最大规模达到10万门。
  • • 强大的报表功能,同时支持实时和定时报表:定时报表的周期性长度可按周、月、季度、半年、年设定,产生的定时报表可以以邮件方式自动发给相关管理人员;实时报表可以在模板上设置查询条件,支持导出成为EXCEL格式文件。
  • • 实时计费:话单费用实时计费产生。
  • • 提供IPT系统运行效益分析数据:提供报表,分析IPT应用后对通话费用节省情况。

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