产品与方案汇总

UC-OSS

简介

华讯UC统一管理系统(UC-OSS)是一套面向大中型企业、银行及政府事业单位的协作通信系统运营维护的管理应用软件。它提供对设备资源、号码资源和用户信息的完整生命周期的管理,是企业提高系统通信系统管理水平和运行效率的必选工具。

系统功能

华讯UC-OSS系统分为系统管理、用户管理、资源管理、IPT管理、报表管理、运行监控、监控采集器、增值应用管理和自服务模块等9大模块:

  • • 用户自服务模块:提供包括用户网上开通和变更、通话记录查询等自助服务功能。
  • • 系统管理模块:提供组织机构、办公地点管理、用户和角色等管理功能;配置系统运行参数。
  • • 资源管理模块:实现对号码资源和设备资源的统一管理,实现资源生命周期管理。
  • • IPT管理模块:提供IPT用户的管理功能,包括开通IPT用户、注销IPT用户、IPT用户信息管理、IPT设备信息管理、IPT号码信息管理、代答组管理、应用用户绑定等。同时提供IPT终端设备远程维护功能。
  • • 报表管理模块:提供实时报表和定时报表。定时报表走去支持日报、周报、月报、季报和年报。报表产生后可按配置通过邮件发送。
  • • 运行监控模块:实现监控数据图形化统一呈现和监控告警功能。
  • • 监控采集器:独立的应用子模块,按配置规则采集监控数据后发送给管理中心。监控对象包括CALLMANAGER、网关、话机等。
  • • 增值应用管理模块:提供缩位拨打、来电弹屏、话机背景设置、文本/图片/语音通知任务等应用功能。

系统特点

  • • 多CLUSTER支持:针对不同的办公地点和部门可以使用不同的CUCM集群。
  • • 分布式部署:可以对JTAPI引擎、图片弹屏服务器、监控采集器按需要进行灵活部署。
  • • 高容量:支持特大型企业的应用,现有最大客户用户数达到接近5万门。
  • • 节省网络流量:通过就近部署的,提高响应速度和可靠性,有效减少网络流量。
  • • 功能扩展,提高保障:在传统的IPT功能上,扩展了数据监控采集、告警,报表统计功能,满足日常IPT操作的同时,还能对系统的稳定性提供额外的保障。
  • • 监控方式和告警策略可配:数据监控采集的可配性,能根据具体业务需求配置相应的监控策略,更加适应实际环境;告警策略的可配型满足不同通讯工具的需求,极大提高通用性。
  • • 与第三方系统灵活集成:与企业AD、LDAP按需要进行用户数据同步;并提供WEBSERVICE格式的API接口,方便与第三方系统集成。

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